直播间里不再是千篇一律的背景板,而是高端大气上档次的实验室、井然有序的生产景象;“主播”不只是单调地拿着产品做介绍,而是结合研发人员介绍、产品体验来展现产品品质……这是发生在国货洗护头部品牌阿道夫12月18日的直播场景。
据了解,当天阿道夫和头部达人陈三废在抖音平台建立直播带货合作,将直播间开到阿道夫科研创新实验室、阿道夫智能生产工厂,溯源阿道夫品牌产品硬实力,玩转直播新零售。
粉丝在逛实验室、看生产线、体验产品、了解洗护科技中,边看边买,气氛非常热烈,推动陈三废姐弟直播间阿道夫专场燃爆全场。统计数据显示,当天直播8小时,全场GMV突破1600万,总订单数突破20万,一度霸榜抖音带货榜总榜TOP1和精致丽人榜TOP1,成绩喜人。其中的爆款单品阿道夫无硅油四项专研洗发水销售额突破820万,阿道夫生姜防脱固发洗发水突破550W,阿道夫精油焗油发膜突破60万。
“这是阿道夫首次采取工厂沉浸式直播的方式带货,通过拉近品牌和粉丝的距离,与粉丝实时交流、互动,增强粉丝的黏性,提高产品销量。”阿道夫负责达人合作的吴晓炜经理介绍,这种直播方式既带货,又更直观地展示了阿道夫的研产实力和产品的高品质,是阿道夫在直播上的一次有力创新。
阿道夫的研发实力,体现在“主播”带领粉丝逛阿道夫科研创新实验室时,看到的CNAS认可证书、多达278项专利的专利墙、展厅里的众多爆款产品和实验室里的先进设备仪器,还有研发人员对产品功效和其中蕴含的洗护黑科技的详细介绍,无一不让粉丝大开眼界。
生产实力,则体现在阿道夫的智能生产工厂里。远超30万级GMP指定标准的无菌生产洁净车间,国内一流的灌旋一体全自动灌装生产线,蜘蛛手理瓶、机器人装箱码垛,繁忙有序的生产场景让人目不暇接。
“直播+实验室+工厂的模式,可以帮助粉丝进一步了解我们的产品,但是粉丝最终是否愿意买我们的产品,还是要取决于产品的品质。”吴晓炜经理说,阿道夫对产品品质有着极致的追求,从配方的研发到原料的选择,再到生产流程的控制,每一个环节都力求做到最好。
例如,阿道夫的科研团队在一次研发过程中,只是为了对0.01%的原料配比进行确定,就用了317天的时间去反复测试。如果有两种功效差不多的原料,一种是5000元/公斤,一种品质更高,是10000元/公斤,阿道夫肯定会毫不犹豫地选择后者来给消费者带来更好的洗护体验。哪怕是小到产品包装膜的一道收口线,为了解决它会导致产品在陈列过程中易沾灰尘的问题,阿道夫都会每年增加近2000万元的人力开支,使用人工套膜袋的方式来替代机器作业。
此外,阿道夫还拥有领先行业的高端防伪系统,在产品瓶身打上明、暗两个防伪码,赋予每一件产品独一无二的“二维码身份证”,真正做到让每一件产品“一物一码、安全可预警、源头可追溯、身份可查询、责任可认定”。
新零售的兴衰,无论是从实体卖场到货架电商,再到直播电商,始终都是围绕“需求”而存在的。吴晓炜经理介绍,未来,阿道夫将继续坚持以消费者需求为中心,不断创新洗护科技,持续推出更多优质产品,并拥抱时代变化,创新营销方式,与消费者构筑更直接有效的链接,为消费者带来更多美好洗护体验,让世界更爱中国洗护。