正文
最近两周我都在出差,直播频次就低了很多。
但是!预约周期拉长了,预约量涨到了新高,逼近6000。
要知道,半年前,我的视频号直播预约数据,还是200左右。
甚至追溯到去年双十一直播,算是大事件了吧?可那次的预约数据只有81人!
铆足了劲,到双十二,预约数就涨到了500多人,一月年货节又翻倍到1000多人,此后节节攀升。
半年时间,从 100 人在线 200 人预约,到现在日常直播 2000 多人稳定在线,3000-4000人预约,我用的,依旧是微信生态公私域联动的方法。
直播的重要环节是流量,对于新手来说,直播流量基本直接由预约数决定。
所以,想提升直播流量,就得认真面对攒预约、拉公域、接新量这三件事。
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多次触达攒预约
要利用好视频号直播私域撬动公域的逻辑,最该下功夫的地方,就是去拉高直播间的预约量。
曾经有个学员,跟我说自己直播了大半个月,数据一直没长进,想请我看看是哪里出了问题。
我一看,怎么直播预约,每次都才十几个人?
她说,微信好友是有个三四千,但总觉得请人来预约不太好意思,应该是别人对自己的内容感兴趣,自然就来了。
哎,有啥不好意思的,周杰伦在视频号开演唱会,不也是铺天盖地推预约,不推,别人怎么会看到你呢?
何况预约还有两层转化漏斗,第一层从曝光到点击预约,第二层从预约成功到进场观看,每一层都会有流失。
线下新店开业,少不了花篮传单开业礼;到了线上直播,配上恰当的预热宣传,也是理所应当。
尤其是在视频号,私域用户本身就对你有一定的认知,会愿意多在你的直播间停留一会,为你创造启动量。
攒预约的具体方法,比如发朋友圈海报、直播间推送预约、公众号短视频联动等等,我都写在《从四个人到万人观看,我就是用这7个方法把直播人气涨起来的》。
特别补充一点,永远不要让自己的视频号没有预约!
只要你挂了直播预约,你的短视频内容就会自动带预约链接,你的直播间就可以直接推送下次直播预约。
像我在直播时发预约推送,做预约引导,基本下播时,下场直播的预约数就可以达到直播最高在线的70%!
流量复用,效率贼高!
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四部曲拉公域
先限定一下,这里说的拉公域,是尽可能多的给直播间引入新的公域流量,而如何承接这些新量,是文章第三部分的内容。
直播的公域流量来自四部分:直播间分享、官方推荐(包括短视频)、主动投流、公众号联动。
(1)直播间分享:活用福袋抽奖,掌控直播节奏
从我的经验来看,直播间分享是最好把控的,因为它是一种信任关系。
直播间的用户出于对你的信任、对你内容的认可,转发你的直播间;新用户出于对朋友的信任、对内容的好奇,进入你的直播间。
要提高直播间的分享率,除了提升直播内容力,我这还有两个技巧:
1. 活用福袋抽奖。
设置直播福袋时,可以指定用户的参与方式为“评论指定内容”,引导大家评论“关注转发直播间”。
2. 掌控直播节奏。
鼓励直播间用户转发的时间节点,主要放在这三个点上:
①开场预热环节
②场观增势迅猛,明显有公域流量进来的时候
③每讲完一段直播内容之后
(2)官方推荐:打造高互动直播间和爆款短视频
直播间要获得官方推荐,就得踩中系统的推荐算法。
如果是购物直播,就得关注GMV、客单价、下单率等购物指标;如果是普通直播,分享、评论、关注这些互动指标就更重要。
如果你要问,数据大概到什么程度能获得推荐?
不好意思,这是非公开的。我能告诉你的,是根据我的经验,评论数量大约是场观的0.2-0.7倍之间,尽可能去提高单位时间内的评论数量,就有很大概率被系统推荐!
此外,如果有爆了的短视频,一定一定要挂上直播预约,尽快开播,因为被推荐到公域的短视频,也自带直播预约或是直播中的提示。
(3)主动投流:花好来之不易的流量券
视频号来处于“拿免费流量”的阶段,我们情报营里认真按照要求做直播的同学,不少都拿到了官方给的流量券。
投流量券时,有两点注意事项。
一要注意投流用户的匹配精准度,选取目标用户的年龄阶段,其他的可以先不做过多限制,避免直播期间流量券跑不完,看不出效果。
二要解读流量券跑完后的效果,投放效果可以在投放小程序里看见,数据都是现成的,用心复盘就好。
比如用户的互动行为,体现了投放用户和直播间的匹配度;用户点击/页面曝光的比率,体现了投放用户对直播间的感兴趣程度。
(4)公众号联动:和视频号的双螺旋
当你在视频号开播,你的公众号也会有正在直播的强提示。
常读公众号会被置顶在在公众号消息栏,公众号的日更和高质量内容的意义就在于此:增强粉丝的认同感,再转化到直播间和私域成交。
最近视频号直播更新的“数据大盘”,左下角实时展现包括公域、分享、公众号、小程序、通知提醒在内的五个渠道来量;
右下角则可以从成交金额、累计观看人数、新增关注三个维度,展现各个渠道的贡献。
从此,用户来源有迹可循,薄弱环节可以一眼洞察,加速补足。
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六道轮回接新量
公域流量进入直播间,就到了承接的环节。
要接住对你完全无认知的、突然涌入直播间的公域用户,需要处理好以下几点:
1. 第一时间让新进直播间的粉丝知道你是做什么的、能提供什么价值。
具体做法就是直播时实时看着数据大盘,发现场观激增的时候,能切换到和新朋友们打个招呼,三五句话讲清楚自我介绍、直播主题介绍,再去引导关注。
2. 用福袋抽奖延长用户停留时长。
不了解你的公域用户,不会为你停留太久。
要延长用户的停留时长,最直接的方法就是设置福袋抽奖,并且可以把抽奖条件设置为“关注”或者“评论指定内容”,再加一波直播间互动,一举两得。
3. 企业微信承接私域流量,公众号触发用户心智。
只要配置好六道轮回链路,就可以顺畅地把直播间用户引导去私域、去公众号。
但是,新增关注、新增好友,只是个数字,不要过分沉溺其中。
私域的价值,在于用户粘性。
不是可以反复触达的用户就是你的私域,而是可以反复触达、并且愿意被你反复触达的,才是你长久的护城河。
日更5条朋友圈,日更公众号、视频号,保持直播频率,其实就是在为自己的筑城守城,开拓疆土。
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修炼自己的内功
说了这么多,想提升视频号直播流量,还是利用微信六道轮回里的几个机制,坚持做,认真做。
引导私域好友预约直播,预约并进入直播间,官方就会赠送流量券;
通过打造高质量高互动直播间,从直播间分享获得精准用户,从官方推荐获得大量公域流量;
视频号短视频、公众号、企业微信、朋友圈、直播间联动,公域转化到私域,私域再继续引导预约,进一步获取公域流量。
这就是微信生态私域撬动公域,公域流转私域的大联动,它就藏在这一件件小事里。
别小看做小事,别小看坚持的力量。
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