记者：年末的各类汉语盘点，让我们看到了网络流行语的鲜活生命力；与此同时，也有诸多名家对一些低俗、庸俗的词汇表示反感甚至痛恨。您认为应当怎样看待网络流行语现象？
姚喜双：互联网的持续繁荣发展，尤其是社交媒体形式的不断更新，为网络流行语的创造、传播提供了平台。一些网络流行语因其简洁、形象、生动的特点，深入人们的网络生活，并已逐步发展至线下，成为日常用语的一部分。这不仅丰富了网络语言自身的发展，也丰富了汉语语言的表现形式，如“给力”“蛮拼的”“点赞”等，都很接地气。
当然，伴随着网络语言井喷式的增长，出现了一些不规范、不健康的网络用语，如“人艰不拆”“喜大普奔”等生造晦涩的词，“屌丝”“绿茶婊”等低俗的词。这不仅对网络语言自身，更对社会语言生活产生了不良影响。
网络流行语是一把双刃剑，我们应以辩证的态度，既充分认识其对丰富语言发展所起的积极作用，也要看到其不规范、不健康的一面。对于其使用，同样是既不能“一棍子打死”，也不能放任自流，应按照网络语言的发展规律，趋利避害，加以正确引导。
记者：语言作为社会交流的工具和文化的载体，有规范化、标准化的要求，那么网络语言的底线和边界在哪里？
姚喜双：规范使用网络语言，应首先考虑网络语言不同层级的特点。网络语言是一个复杂系统，大致可以分为三个层次：一是“给力、点赞、接地气、正能量”等词，很大程度上丰富了汉语词汇系统，其使用应得到支持，如“给力”已被收入《现代汉语词典》（第六版）。二是“人艰不拆、喜大普奔、童鞋”等词，表义晦涩，缺乏规范，不提倡在公共场合、大众媒体中使用。三是“逗比”“逼格”等，品位低俗粗鄙，会对汉语系统造成破坏性影响，应予禁用。总之，网络语言使用不仅要符合现代汉语的规范标准，符合汉语语音、词汇、语法的基本规则，而且要健康向上，不低俗。
此外，规范使用网络语言，还应考虑其不同使用范围。在公众场合，特别是传统媒体中，要杜绝出现不规范、不健康的网络语言，以更好发挥其榜样作用。在社会语言生活和网络空间，特别是私人交际场合，网络语言的使用边界略宽，应更多从引导的视角出发加强宣传。
记者：国家语委在引导网络、手机等新媒体规范使用语言文字方面有哪些具体的措施？
姚喜双：教育部、国家语委注重加强顶层设计，在《国家中长期语言文字事业改革和发展规划纲要（2012—2020年）》《国家语言文字事业“十三五”发展规划》中，将“语言文字规范化建设”作为头条列入“重点工作”，提出要引导网络、手机等新媒体规范使用语言文字，纠正语言文字使用不规范的现象，引导社会语言生活健康发展。目前，我们正组织专家会同有关部门研究网络用语的分类及推荐用语规范。同时注重完善法律法规，加强依法监管。2013年以来，我们开展了《〈国家通用语言文字法〉实施办法》研制调研工作，召开网络监管部门、语言文字专家、网络运营商、教师代表等参加的网络语言文字使用专题研讨会，为立法做充分准备。2016年，我们依法启动了语言文字督导评估工作，进一步加大对网络、手机等新媒体语言文字规范使用的监管，尤其是加大对政府网站的监管力度。
学校教育是加强规范使用语言文字的主阵地。我们从教材、课程设置、课堂教学等方面正本清源，加强规范，以“教”促“学”，以课堂辐射课外。我们还与中央电视台联合举办并将继续举办“中国汉字听写大会”“中国成语大会”“中国诗词大会”，开展中华经典诵写讲行动、书法名家进校园等活动，引导青少年亲近传承中华优秀传统文化。同时，在高考中提出了“笔试一律用国家通用语言文字答题”的明确要求。
此外，国家语委委托北京大学、中国传媒大学等相关高校开展监测研究，对网络语言使用发展变化、政府网站语言文字使用情况等进行专题研究。
记者：语言使用具有基础性、社会性和全民性特点。如何通过跨部门、跨行业的协作，净化语言生态、规范网络用语？
姚喜双：语言文字工作涉及方方面面，事关长远未来，必须从战略和全局的高度，加强组织协调，全面谋划推进。应充分发挥29家国家语委委员单位的作用，加强对网络语言生态的监测研究和规范引导，促进语言文字健康发展。