1、用药前请仔细阅读说明书，明确药物适应症、禁忌症、用法用量、注意事项等，按照说明书用药，或咨询医师或药师后再用药。
2、孕妇及哺乳期妇女禁用本品。这个药含有冰片，冰片对子宫有兴奋作用，可以引起流产，所以不适合孕妇服用。西瓜霜含片的用药量较大，用药次数也较多，由于每位妈妈的体质不一样，对于药物的吸收不一样，可能会对宝宝产生不良影响。
3、对本品过敏者禁用，过敏体质者慎用。
4、脾虚大便稀的患者慎用；风寒感冒（表现为怕冷、发热、无汗、鼻流清涕等症状）出现咽痛的患者慎用。
5、糖尿病患者、儿童、年老体弱者应在医师指导下服用；扁桃体有化脓及全身高热者应去医院就诊。
6、用药期间，忌烟酒，以及辛辣、鱼腥食物，也不宜同时服用温补性中成药，如十全大补丸、人参归脾丸、人参养荣丸等，因为西瓜霜药性偏凉，二者药性相反，合用会降低药效。
7、本品不宜长期服用。用药3天后，症状仍然没有缓解，应去医院就诊。