原标题：以管理的确定性应对世界的不确定 │ 2020拉姆·查兰管理实践奖隆重揭晓

　　《哈佛商业评论》中文版一直致力于创造和传播最新的管理思想和方法，密切关注中国企业的发展。自2017年《哈佛商业评论》中文版携手世界级管理咨询大师拉姆·查兰先生推出拉姆·查兰管理实践奖的评选，此后四年来，我们亲历商业时代的变化；见证企业不断突破自我、迎难而上。

　　2020是充满不确定性的一年，也是管理者面临考验、颠覆创新的一年。疫情冲击下的领导力变革、战略调整、企业内外部资源整合、组织与文化重塑等全方位考验着企业的管理能力。我们寻找变局下依旧适用的管理实践，也挖掘如行业线上协同、员工共享等危机中新生的商业模式；更加期待企业在自我突破的同时勇于承担社会责任。

　　榜单揭晓环节由《哈佛商业评论》中文主编同时也是拉姆·查兰管理实践奖评委何刚主持。他介绍到：今年奖项举办到第四年，企业报名非常踊跃，经过5个月案例征集，共有超过140余家企业报名，由评委会及国内一流商学院的顶尖学者综合考虑了引领性、 有效性、可持续性、借鉴性、领导力这五个维度，评选出2020年度的3个全场大奖，20个优秀奖，年度特别奖项-抗疫行动奖以及创新创业实践奖、营销实践奖、人力资源实践奖、数字化转型和战略转型实践奖等单项奖。

　　奖项联合发起人之一宜信公司创始人、CEO唐宁如表示：“我有一个希望，就是希望拉姆·查兰管理实践奖优秀企业的实践、理论的提升，能够帮助我们在保持商业乐观的同时，有正确的武器最终成功，变成成功的乐观。”

　　对话创新者

　　主持人：蒋德嵩，长江商学院中国发展模式研究中心、中国与全球化研究中心执行主任

　　刘伟华，浪潮集团CHO

　　“数字化转型隐含着三个问题：一是如何找到数据；二是如何拉通数据；三是如何应用数据。浪潮在数字化转型过程中，把HR原来六个模块、三支柱整合成8+1+1的体系并建立40多个场景，依据场景建立整个数字化的分析。从人才招聘到人才考核到员工关怀，在整个过程中实现了全周期数字化的管理。”

　　应惟伟，泰康保险集团股份有限公司助理总裁兼董事会秘书

　　“作为一家股份制企业，泰康有着24年历史。泰康的稳健商业实践，有三大经验。一是在公司治理架构里形成了大股东和其他中小股东友好、和谐的长期合作关系。泰康没有发生过股东之间的斗争，这是整个公司治理的基础。

　　二是泰康建构和选择董事的时候，特别注意筛选不同领域专业人士进入董事会，比如优秀的科技专家、顶级审计专家和顶级的宏观经济学家。三是创始人、核心股东、公司经营者和公司创新者四位一体。在泰康，陈东升董事长是创始人、核心股东，也是经营者，更是主要创新推动者。”

　　姚维兵，广州明珞装备股份有限公司董事长

　　“从未来来说物质生产一定被智能制造取代，从标准化到数字化到智能化的变化，以及产业金融、产业供应链上的协同。未来更多是向服务行业转型，基于管理标准化工业工程理念，给出更科学的评估方法，提高整个效率让人解放出来。”

　　对话赋能者

　　主持人：于保平，复旦大学管理学院案例研究中心主任

　　袁耀宗，百胜中国首席人力资源官

　　“疫情就像个放大镜，组织发展得好与不好，都会被看得清清楚楚。百胜中国有40万员工，疫情下，一天会消耗16万对口罩。我们思考了四个问题成功度过危机：一是对疫情的准确判断，我们当时判断疫情起码会持续4—6个月；二是正确的决策顺序，明确员工安全第一；三是管理层频繁发声，期间，公司两三天就会发文；四是给员工打气，为员工创造参与感和成就感。”

　　许清池，恒安集团运营副总裁

　　“疫情对于企业的挑战在于，员工困在家里，无法见面交流。对于企业管理者来说，这不仅是社会带来的挑战，更是自己和自己挑战，我们要积极乐观面对。得益于闽南“爱拼才会赢”的精神，我们从各处收集口罩机，在18天内有了第一条生产线。”

　　徐  楠，天虹数科商业股份有限公司助理总经理兼CHO

　　“打造敏捷创新的组织能力要从三个维度落地：第一，实现组织扁平化、专业化、无边界，让组织的土壤灵活起来；第二，把以KPI为主的考核模式变为OKR为主的目标管理模式，实现动力机制全覆盖，激发员工的内驱力，让员工自下而上的实现创新。第三，把数字化能力写进新时代干部的素质模型，帮助员工提升创新能力。”

　　对话推动者

　　主持人：周宏骐，新加坡国立大学教授

　　王连升，黔西南古方红糖有限责任公司总经理

　　“产品想年轻化，卖产品的人首先要年轻。因此，我们第一步实现所有创始股东、老师傅、老员工在三年内全退休。如今，我们所有的电商渠道都是90后员工在推。第二步砍掉了所有公司副总，让组织扁平化，将全国分成10个大区，原来副总的责任、权力全部平等下放给每一个区。第三步将原有的提拔制改成竞聘上岗。”

　　陶  江，骊住水科技集团大中华区首席执行官

　　“把专业渠道做的更加专业，满足消费者的需求并引领需求。新兴的渠道，因为现在互联网兴起新生代消费完全不一样，怎么样触达是关键。我们要让年轻人更多关注我们，在年轻人更喜欢的功能、设计和感受上做调研。”

　　对话引领者

　　主持人：杨懿梅，企业家顾问，拉姆·查兰全球唯一合伙人

　　杨  军，教育事业群副总裁

　　“科大讯飞的成功可以总结为四个字——顶天立地。顶天立地有三层含义：一是源头技术一定要在全球领先，不仅仅是国内领先；二是要响应国家战略需求，并满足日常生活需要；三是企业家要有顶天立地的精神。科大讯飞在21年的坚守中，始终坚守顶天立地技术信仰，聚焦、坚持战略目标。”

　　拉姆·查兰大师连线

　　带来五点变化和三点建议

　　五点变化

　　GDP的构成发生变化

　　世界政治格局发生变化

　　货币供给的巨大提升

　　消费者个性化

　　政府政策变化

　　三点建议

　　每天抽出20%的时间放眼未来、关注变化

　　有勇气去做一些艰难的决定

　　保证现金流的安全和稳定