近期社交营销越来越火了，像Facebook、linkedin这些，很多外贸人都在这上面开发到了很多的优质采购商，社交营销的的范围其实也是非常广的，今天我专门来给大家分享下Whatsapp开发客户的一些技巧以及需要注意的地方。

Whatsapp目前来说是全球使用量最大的即时通讯软件，想印度，巴西这些国家，普及使用率甚至达到了70%以上，所以你要跟这些国家做生意，Whatsapp你是必不可少的开发神器。

Whatsapp要想开发客户，还是需要了解一些必要的使用技巧的，今天我就来给大家分享一些日常常用的一些开发技巧。

a.公司参展获取的客户名片

b.阿里巴巴国际站后台的询盘和速卖通的交易信息

c.paypal账号中客户地址栏 

d.google搜索引擎搜索到的

e.社交平台上找，比如领英、Facebook等平台

f.企业黄页网站

g.其他客户开发类软件可以提取电话，包括市面上很多的专门的Whatsapp营销软件

当然还有很多，比如像日常邮件，客户都会留Whatsapp，自己做业务的话，要有日常收集整理保留Whatsapp的一个习惯，客户都是慢慢积累的。

1.可以在你的联系人那里获得很多素材，比如图片、视频、文本等；

2.用户在线时间长，可以随时联系到你的用户（一定要考虑时差问题）；

3.利用广播功能，可以发消息给全部的联系人；

4.客户永远不会错过你的消息离线消息通知保证每一个客户都能注意到你发送的消息；

5.备份Whatsapp聊天和媒体

6.群组功能可以多用用，这个功能是非常强大实用的功能，跟微信群组类似，这个群组上限是256人，新号的话注意不要拉太多人进群，有风险。

7.取消自动下载，因为如果你加了很多的群组的话，有人在里面发图片，手机会自动下载，这样你的手机内存很亏就会满了，所以我们可以把自动下载取消掉

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8.置顶重要客户

很多时候我们加了很多很多的客户，聊天记录也很多，不利于管理重点客户，这个时候我们可以置顶一些重要的客户。这个跟微信置顶功能是类似的，可以方便你一眼看见一些重点客户。

目前我们如果想向别人发送Whatsapp消息的话，需要获取到他人的手机号，然后将他导入到自己的通讯录中，我们可以直接通过通讯录来发送，但Whatsapp现在有一个隐藏小功能，就是不用通过通讯录我们也可以给别人发消息啦。您只要打开浏览器，输入https://api.whatsapp.com/send?phone=685******，将685******替换成您想发送的人的号码即可。比如，你想发送的手机号码为9112345678912，只需在浏览器中输入https://api.whatsapp.com/send?phone=9112345678912，会自动跳转到Whatsapp，这时只需在输入框中输入您想发送的内容即可。

10.将聊天记录发送给自己（或其他人）

Whatsapp允许你将聊天记录备份到云端，但如果你想将特定的聊天记录发送给某人，或者只是需要收据，该怎么办？你可以随时通过Whatsapp通过电子邮件发送聊天记录。

要执行此操作，你需要访问设置>聊天>聊天记录，然后点击“电子邮件聊天”。从此处，你的聊天菜单将会弹出，允许你选择特定联系人或群组的聊天记录。

一旦你选择了所需的聊天，Whatsapp将询问你是想要包含媒体还是仅发送文本和表情符号。如果要保持最终文件大小，建议选择后一种选项。一旦你做出决定，你将被带到你的电子邮件应用程序，其中聊天记录（以轻量级.txt格式）将自动附加到草稿消息中。

二、Whatsapp营销注意事项

如果是新号，要先手工坚持发一段时间，养养号，最好是维护老客户之类的，把号养好。不建议新号直接大量群发先加一些老朋友，尤其是对方通讯录保存了你号码的人。

如果是老号了，那就要注意内容，避免被客户举报。目前我们在用的客户，没有被封的情况出现。反正就尽可能的把账号培养成一个高质量的账户。

有哪些原因会导致封号呢？

1.ip不稳定

因为翻墙是经常会大致ip不稳定的，所以最好翻墙的时候，自己选一个固定的线路去登陆，尽量减少经常换线路的一个情况。

2.发送的消息带有敏感词汇或者语音

3.发送消息过于频繁

发送消息这个，尤其是在群发的时候，一定要控制下速度，当然还有发送的内容，不要带有太明显的营销的东西，本身是群发，短时间内发送大量的营销的信息的话，是比较容易被检测到账户异常，然后被封号的，所以这个发送最好能循序渐进，将账户先养一养比较好。

4.一个手机登录多个Whatsapp

Whatsapp也是有双开或者对开助手的，我看挺多客户用的，倒不是说不能用，像微信一样，也是多开助手的，其实一般情况下是没事的，但是有时候还是会有封号的危险。

Whatsapp跟微信不同的一点是，Whatsapp他的唯一性是非常高的，微信还可以再主界面切换账号，Whatsapp是没有这个选项的，你只能卸载重装才能换账号。

5.群组功能

尤其是新号，不要拉群！不要拉群！不要拉群！重要的事情说三遍！我曾经就因为这个被封了一个Whatsapp账号。就算要拉群，一次也不要拉太多的人进群，要不然很容易被被系统检测出异常，把你账号封了。

6.被别人举报

这个很好理解，跟微信一样，被举报了都会被封号，所以尽量减少给别人举报的机会吧。

最后，做业务的嘛，Whatsapp被封也很正常，我分享一个我自己解封Whatsapp的方法，大家可以试一试。先到Whatsapp登陆界面去登陆下，然后操作到找回那一步，最后发送一个邮件给Whatsapp官方的邮箱去解封，具体看邮件内容，然后他会回复一个邮件，这样就可以解封了。

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好了，今天的内容就分享到这里，希望对大家有帮助。

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